Système ERP :Avantages, inconvénients et alternatives 

Vous dirigez une entreprise manufacturière qui a des projets d'expansion ? Le marché actuel est plus exigeant que jamais, surtout lorsque la croissance rapide dépasse vos prévisions. Dans ces situations, il est essentiel de mettre en œuvre des solutions qui rationalisent vos opérations et garantissent l'efficacité des flux de travail. Découvrez comment l'adoption d'un système ERP peut vous aider à intégrer tous les aspects de vos processus opérationnels, à soutenir vos objectifs d'expansion et à maximiser le potentiel de votre entreprise.

Un système ERP est un atout technologique précieux pour les entreprises manufacturières, car il permet une intégration transparente de tous les processus opérationnels. En interconnectant les activités, un système ERP accroît l'efficacité, améliore le flux de travail et favorise une meilleure prise de décision, ce qui, en fin de compte, stimule la croissance et le succès de l'entreprise.

Un système ERP (Enterprise Resource Planning) permet de rationaliser les processus opérationnels d'une entreprise en centralisant et en redistribuant les données impliquées dans les différents départements de l'entreprise. Plus concrètement, ce logiciel de gestion est conçu pour intégrer différentes fonctionnalités par le biais de modules complémentaires, tels que :

• Gestion des ressources nécessaires à la production ;
• Gestion de la production elle-même
• Gestion des ventes
• Gestion des stocks
• Gestion des fournisseurs
• Gestion et production de rapports

Dans toute situation, il y a des aspects positifs et négatifs, et l'intégration d'un système ERP ne fait pas exception. Vous devez être conscient des inconvénients et des risques encourus par une entreprise lors de l'intégration d'un système ERP.

Coûts variables

Les frais de licence ne sont que quelques-uns des coûts associés à l'utilisation d'un système ERP. Lors de l'allocation d'un budget pour un système ERP, il est important de reconnaître que dans le coût total, vous devez prévoir un budget supplémentaire significatif pour couvrir les coûts variables suivants :

• Amélioration de l'infrastructure informatique pour soutenir l'intégration du système ERP
• Frais d'établissement
• Coûts de formation et d'essai du système
• Coûts de maintenance
• Coûts associés aux activités ralenties lors de l'intégration du système ERP
• Coûts de la gestion du changement
• le coût des modules supplémentaires destinés à couvrir des éléments opérationnels spécifiques de l'entreprise

Complexité

Étant donné qu'un système ERP peut offrir de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, il peut devenir aussi complexe que fonctionnel et difficile à utiliser. Il n'est pas rare que les entreprises se retrouvent avec des systèmes ERP trop compliqués pour leurs besoins, ce qui réduit leur retour sur investissement.

Pour tous les types et toutes les tailles d'entreprises manufacturières, un système ERP présente plusieurs avantages, car il permet d'avoir une vue d'ensemble du processus de fabrication en temps réel, de la proposition de service à la livraison du produit.Voici quelques avantages qui méritent d'être soulignés :

Meilleure gestion des stocks

Prenons l'exemple d'un fabricant de portes et fenêtres sur mesure qui n'utilise pas de système ERP. Le délai de livraison est relativement court.Malheureusement, deux jours avant la livraison prévue, la production de la commande du client est interrompue parce que le directeur des opérations se rend compte qu'il n'a pas assez d'aluminium pour terminer la commande.Comme les informations saisies manuellement étaient erronées, il doit maintenant retarder la livraison de ces produits.

Optimiser la gestion de la trésorerie

La gestion de la trésorerie est l'une des principales préoccupations d'un gestionnaire avisé.Les entrées et sorties de fonds liées aux rapprochements bancaires, aux salaires, aux paiements des fournisseurs et aux comptes débiteurs ont rapidement un impact sur vos liquidités et compliquent l'obtention d'informations fiables et actualisées sur les flux de trésorerie.

Un système ERP doté d'un module intégré de gestion des flux de trésorerie vous permet de disposer d'informations fiables et précises.Conçu pour automatiser toutes les transactions financières d'une entreprise, un système ERP offre une meilleure vue d'ensemble de tous les éléments financiers d'une entreprise.

Centraliser vos opérations

Un système ERP conserve toutes les données opérationnelles d'une entreprise en un seul endroit, ce qui permet d'accéder à l'information en temps réel. D'une manière générale, cet outil offre une vue d'ensemble de toutes les étapes du processus de production.Plusieurs départements peuvent bénéficier de ces données en temps réel :

• Le service des ventes peut plus facilement planifier les calendriers de production, et donc fournir aux clients des dates de livraison plus précises ;
• Le directeur de la production peut mieux planifier l'emploi du temps de l'équipe en fonction des commandes enregistrées et des besoins en main-d'œuvre ;
• Les acheteurs peuvent voir en temps réel les commandes enregistrées dans le système, planifier leurs commandes de matières premières et optimiser leur prix d'achat.

Un système ERP dans une usine renforce l'efficacité grâce à des processus rationalisés et à des données en temps réel, ce qui favorise une prise de décision éclairée.

Depuis plusieurs années, les systèmes ERP suscitent un intérêt croissant de la part des entreprises. Bien entendu, cette demande a entraîné une augmentation du nombre de systèmes ERP disponibles. Pour une entreprise qui cherche à trouver le bon système ERP pour répondre à ses besoins, le large éventail de produits dans l'industrie technologique rend le processus d'analyse et de sélection d'autant plus compliqué.Sachant que ce type d'investissement peut atteindre entre 6 et 7 chiffres, la pression est d'autant plus forte pour trouver un ERP qui soit performant et rentable.

Pourtant, le gestionnaire responsable de l'acquisition du système ERP doit connaître toutes les caractéristiques des systèmes ERP qu'il analyse. Et comme les systèmes sont malheureusement difficilement comparables, le processus de sélection est assez difficile.

• Coût total de l'acquisition et de la mise en œuvre
• Clauses contractuelles pour les fournisseurs
• Procédures de mise à jour du logiciel
• Variété et type de plates-formes prises en charge
• Garanties
• Facilité d'installation
• Facilité d'utilisation

Saviez-vous que les logiciels personnalisés peuvent souvent répondre aux mêmes besoins qu'un système ERP ?

Cette alternative se distingue d'un système ERP pour ces raisons :

• Généralement moins coûteux qu'un système ERP
• Personnalisable et évolutif, en fonction des besoins et du rythme de croissance de l'entreprise
• Offre un avantage concurrentiel
• Il vous permet de ne payer que pour les fonctionnalités dont vous avez absolument besoin, plutôt que pour des modules complexes et inutiles.

Enfin, il convient de noter que lorsqu'une entreprise perçoit le potentiel d'une solution pour rationaliser ses processus opérationnels, elle doit être pleinement consciente de ses besoins.Malheureusement, par manque de temps et/ou de compréhension du domaine, les responsables de l'acquisition et de la mise en œuvre des systèmes ERP se rendent souvent compte trop tard que l'outil qu'ils ont choisi n'est pas à la hauteur et ne répond qu'en partie aux attentes initiales. Avant de prendre cette grande décision, nous vous recommandons vivement de prendre en compte les logiciels personnalisés dans votre analyse et vos comparaisons.

En plus de comprendre les avantages et les inconvénients des systèmes ERP, il est essentiel d'explorer comment la modernisation de ces systèmes peut bénéficier à vos opérations de fabrication et de distribution. Pour approfondir ce sujet, consultez notre article intitulé Forging Ahead : Modernisation de l'ERP pour la fabrication et la distribution.